喜左衛門ブログ:President Blog

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2016年2月20日 (土)

ますます盛り上がる「第15回・Eコマース研究会」

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今週、ツカキスクエアの7階にて、期待の「Eコマース研究会」(略称Eコマ)が開催され東京のメンバーも京都へ集結しました。

午前中はEコマのメンバーからツカキグループ役員20名へプレゼンからスタートです。
本日の趣旨を説明する生末明リーダーと北田さん
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ツカキグループ各社から自主参加のEコマのメンバーはやや緊張気味です。
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Eコマのメンバーは塚喜商事、ツカキ、タムラ、マリエクラッセ、営業推進部、不動産リーシング部です。
役員も期待いっぱいで聞き耳を立てています。
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◆今日のテーマは、「SNSの活用」です。
講師役は、塚喜商事の生末君とタムラの北田さんです。すべて手作りの勉強会です。
SNS(ソーシャル・ネットワーク・サービス)は、インターネット上でコミュニティーを形成し、ユーザー同士がコミュニケーションできるサービスのことです。
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下のマークは(左から)、ライン、フェイスブック、ツイッター、ミクシー、インスタグラム、・・

SNSとCGM(コンシューマー・ジェネレイテッド・メデイア)について・・
CGMは、消費者が自発的につくるメディアのこと。
だれもが発言でき、その情報を即時に拡散が可能
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企業の広告よりも、消費者・友人の本音のCGMが人気、信頼がありますね・・

次の出番を待つEコマース研究会のメンバー。右の女性、宮崎さんは「筑紫野べレッサ」(ツカキの商業施設)でSNSを駆使し発信5日間で千人規模のイベント集客をします。
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SNSを駆使して、大喜(大阪の黒門市場のツカキ・ショップ)への提案です。
フェイスブックを活用したユニクロの事例研究、中国・台湾のインバウンド需要の多い黒門市場の立地を活かしたプランです。
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村川次長(左)は、管轄の店舗(大喜)のことだけに真剣そのもの
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「西陣織美術工芸あさぎ」への提案
あさぎの世界観、モノづくりのコンセプトを浸透させるHPづくりを!!
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老舗の「京都五条の半兵衛麩」を先行事例にして、「文化、歴史、研究、販売」へのアピール力を紹介
熱心に聞き入るあさぎ事業部の井阪部長(真ん中)
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役員会で今年の「西陣織展」で受賞した丸帯の説明をする名越室長
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三賞を受賞しただけに、得意げに聞く役員・・

◆ネット販売でのロジ配送の導入(ロジ=ロジスティックセンター、物流倉庫のこと)
ネットショッピングはスピード配達が当たりまえ。
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タムラの北田さん、金谷さんが発表
タムラの補整下着も、楽天の「あす楽(翌日配送サービス)」をスタート
お客様から、「娘の結婚でドレス試着のためにタムラの下着を購入しました。すぐに届きドレスの試着に間に合いとても助かりました」というお礼のメールを頂戴しました。

聞き入るタムラの大辻部長(右)
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大きな(^O^)のパンチパーマのおじさんは、我らが大堀常務です。

◆マリエクラッセ
ドレスやきものをモデル着用の写真に置き換えリアル感を訴求
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LP(ランディングページ)を美しく、クリック数を増やすために画面を改修しました。
ドレスの試着予約をスマホ対応に変え、急速に予約者が増えました。
商品画像のクリック回数と貸衣裳の注文回数は正比例することが判明しました。

◆NYオムニチャネル研修へ♪~♪

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リーダーの生末君と北田さんが、NY研修の予定です。
デュアンリード(NY)、大手のウォルマートやターゲットなどのオムニチャネルを見学。
ボノボス、ショップキックなどを体感して勉強に行きます。

Eコマース研究会メンバーの記念撮影
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手のひらで「15」回目をアピールしています。
「団結のEコマ」のアピールです。
この後の飲み会があり、ここでWEBの裏ワザ、人脈、注目のサイトなど情報の共有が進みます。
ご苦労様でした。

後記
京都駅の新幹線コンコースは外人客でいっぱいです。
各流派の生け花が展示していました。未生流、専慶流・・・
余りの素晴らしさに見惚れていました。
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ありがとうございました。