2016年6月6日 (月)
【タムラ】リアル店舗とネット店舗の連携強化!
皆様こんにちは!㈱タムラWEBチームの金谷・岩永です。
今月のタムラネットチームは、5/12に東京ビッグサイトで行われた『WEBデジタルマーケティング』・『Eコマース研究会』、 5/26にマイドーム大阪で行われた『EコマースEXPO』に参加しました。
東京ビッグサイトへは北田さん、マイドーム大阪へは岩永・金谷、 そして今回はアップス梅田店の廣門さんもビッグサイトにて初参加し、 タムラネットチームとアップス梅田店が連動して活動していけるよう互いに勉強してきました。
そして今回のブログ担当、岩永&金谷チームは『受注・在庫・顧客一括管理システム』を目当てに行ってきました。
現在タムラが使用しているシステムサービスが終了するのに加え、 タムラが物流システムを佐川ロジに移行させていく上で、 顧客情報と在庫情報をスムーズに連携させていくことが重要な課題となってきているからです。
ECの世界では、日々新しい情報が加速していくので 取り残されないように、システムの革新にも目を光らせておかなければいけないと痛感しました!
そして、展示会の後にアップス梅田店へ。
(メインディスプレイも夏バージョン♪)
先日ネットチームが満を持して発売したWEB限定ブライダルインナー3点セットを、 同時に期間限定でアップス梅田店でもトライアル販売をスタートさせました! さっそくアップス梅田店でご試着をしてくださったお客様がいらっしゃったとのことでスタッフの皆さんに聞き込み調査に行ってきました。
リアル店舗ならではの声をWEBにも反映させることができるのは互いにとてもありがたいことです♪
ネットショップで見たものをリアル店舗で買う。または、リアル店舗で試着したモノをネットで注文する。
など、ネットとリアル店舗が上手く繋がる事でお客様により便利で 利用したくなるような仕組みを取り入れ、互いによりよい店舗を目指していきたいと思っております。
★新商品 tza07ブライダルインナー3点セット
ネット商品ページ
●自社サイト:http://www.magasin-ups.jp/fs/ups01/tz07
●楽天市場店:http://item.rakuten.co.jp/ups/tz07/